平素はJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
J:COMでは、2017年8月1日(火)より、J:COM MOBILEに関する問い合わせ窓口などの受付時間を、以下のとおり変更させていただきます。
お問い合わせの多い時間帯に適切な人員配置を行い、引き続きお客さまの利便性と応対品質の向上に努めてまいります。
なにとぞご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
また、WebやLINEからも操作方法や故障についての受け付けをしておりますので、
ぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。
2017年8月1日(火)
受付窓口 | 2017年7月31日(月)まで | 2017年8月1日(火)から |
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J:COM MOBILEに関する問い合わせ窓口 0120-938-362 |
AM9:00~PM9:00 (年中無休) |
AM9:00~PM6:00 (年中無休) |
各種お手続きなど一般的なお問い合わせは、以下で受け付けております。
一般問い合わせ窓口 | |
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0120-914-000 |
AM9:00~PM6:00 ※8月1日以降も受付時間の変更はございません |