開設時間：10:00～17:00
住所：〒188-0011 西東京市田無町3-7-2
定休日：月曜(施設に準ずる）
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テレビ番組ガイド
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プレゼント・お得情報
J:COM オンラインご相談窓口の設置場所ご案内
お知らせ
J:COM西東京局エリアでは「J:COMオンラインご相談窓口」を設置しています。
お電話やジェイコムショップ以外の対応をご希望の方はぜひご活用ください。
「J:COMオンラインご相談窓口」のご案内
| サポート内容 | スマートフォンの操作説明や初期設定について、オペレーターがオンラインカメラを通して、 ご利用者のスマホ画面を共有しながらサポートします ＜主なサポート例＞ ・初期設定（メール設定、SNSやアプリのインストール・アカウント設定※など） ・操作案内（基本操作、LINE、Wi-Fi接続方法、ソフトウェア更新※など） ・J:COMサービス契約内容確認・転居手続き ※利用の端末、ソフト、アプリによっては対応不可の場合あり |
| 利用方法 | ご自身のスマートフォン・タブレットを持参し、 オンライン無人ブースに設置されているタブレットにて遠隔で相談いただけます 利用人数：ブース1台につき1名 利用時間目安：1名あたり30分程度 |
| 利用料 | 無料 |
＼設置場所一覧／
J:COMコール田無
東村山市役所
開設時間：10:00～17:00
住所：〒189-8501 東京都東村山市本町1-2-3
定休日：土日祝
ジェイコムショップアスタ田無
開設時間：10:00～20:00
住所：〒188-0011 東京都西東京市2-1-1 アスタ専門店街1F
定休日：※商業施設に準ずる
ジェイコムショップイオン東久留米
開設時間：10:00～19:00
住所：〒203-0023 東京都東久留米市南沢5-17ｰ62 イオン東久留米2F 生活家電コーナー
定休日：※商業施設に準ずる
J:COM 西東京 お客さま窓口
開設時間：10:00～17:00
住所：〒203-0032 東京都東久留米市前沢3-10-18
電話：042-393-511
定休日：火・水
お問い合わせ
J:COMカスタマーセンターAM9:00～PM6:00【年中無休】
通話料無料
番組内容、放送時間などが実際の放送内容と異なる場合がございます。
番組データ提供元：IPG Inc.
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